La pianificazione è la base di una logistica outsourcing di successo.

CONOSCERE
Per iniziare, si deve conoscere e misurare con precisione la situazione esistente: costi, punti di forza e punti di debolezza. In questo la divisione consulting dell’azienda di logistica può dare un apporto fondamentale.

ANALIZZARE
Si procede quindi a formalizzare l'analisi, redigendo un manuale operativo, un piano per le politiche distributive, una serie di procedure: bisogna avere consapevolezza dei punti critici e definire chiaramente le proprie aspettative.

VALUTARE GLI INCENTIVI
Per motivare il raggiungimento dei risultati è consigliabile studiare un meccanismo di incentivi e di penalizzazioni basato sulla valutazione di indici di prestazione concordati.
La struttura della tariffa dovrà tener conto, per quanto possibile, delle risorse effettivamente assorbite nell’espletamento del servizio.
In questo modo i costi potranno essere considerati effettivamente variabili (o quasi) e diminuiranno le probabilità di contenziosi tra le parti al modificarsi delle necessità operative.

GENERARE UTILI
Alla luce di quanto detto è facile capire una regola fondamentale del mondo della logistica, una regola di cui anche le aziende produttive devono prendere atto: l’outsourcing inteso come semplice riduzione dei costi non fa bene all’industria, per crescere e garantire qualità ci vogliono utili.

COME SELEZIONARE IL PARTNER LOGISTICO
L'ultimo passaggio riguarda la selezione del partner: i criteri di scelta non devono essere tanto la grandezza, il numero di dipendenti o il numero di mezzi, ma il suo background, i clienti di cui dispone o di cui ha disposto, gli orientamenti strategici, la qualità dell’information technology e degli altri strumenti operativi, la qualità del management e delle relazioni col personale.

COLLABORAZIONE: SUCCESSO
In conclusione, va comunque sottolineato che anche l’azienda produttrice deve cercare di essere a sua volta un buon partner: siamo tutti consapevoli che una politica collaborativa tra le parti è sicuramente favorevole ad entrambi gli attori e premessa di successo.